TOYA GO — FAQ — Rozwiązania problemów

Mam problem z odtworzeniem filmów lub kanałów telewizyjnych. Odtwarzanie się zacina, dźwięk i obraz znacznie różnią się od pożądanych.
Wszelkiego rodzaju problemy z dostępem do usługi należy zgłaszać na naszą infolinię 426333 888 do naszego działu pomocy technicznej.
W jaki sposób mogę zgłosić problem związany z dostępnością filmu lub programu telewizyjnego?
Wszelkiego rodzaju problemy z dostępem do usługi należy zgłaszać na naszą infolinię 426333 888 do naszego działu pomocy technicznej.
Dlaczego otrzymuję komunikat „Przekroczenie zakresu licencji – Próba odtworzenia treści ze zbyt dużej ilości komputerów”?
Taki komunikat oznacza, że zalogowana jest zbyt duża ilość urządzeń albowiem możliwość oglądania tego samego kanału w tym samym czasie, jest ograniczona do dwóch urządzeń i dotyczy to zarówno komputera, tabletu i smartfona.