Niesłysząca Kyung Mi jest tłumaczką języka migowego, pracującą w centrum telemarketingowym. Jej dzień zakończył się kolacją służbową z natarczywym klientem. Ucieczka z restauracji i próba odszukania matki zastaje ją na jednej z ciemnych ulic Seulu, gdzie jest świadkiem próby zabójstwa nieznanej dziewczyny przez seryjnego zabójcę Do Shika. W chwilę później sama staje się ofiarą mordercy a ulice miasta, posterunek policji i wielopoziomowy parking stają się świadkami ich zmagań.